“晓医”智能导诊机器人上岗

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“晓医”智能导诊机器人上岗

发布时间:2019/11/6    浏览:160次    来源:本站原创

      “您好,我是晓医,请问您有什么问题?”近日,我市首台智能导诊机器人“晓医”正式上岗,在市人民医院门诊大厅,机器人“晓医”采用人工智能交换技术与患者交流。“晓医”具有语音交互、触屏交互、位置导航、寻医问路、专家索引、聊天陪护、就医流程提示、科室位置指引、常见问题解答、医疗健康咨询等多种功能,它的上岗缓解了门诊导诊工作量,同时面对患者提问时,能通过触屏和语音的方式给予精准回答。

      “晓医”的“脑袋”中存储了超过1万条医学常识信息,同时具备较高地声音辨别能力,即使在门诊大厅较嘈杂的环境中,也能智能区分声源。在空闲时刻,“晓医”会进入等待服务状态,只需要一句“晓医,你好”就可以唤醒,例如,“头痛挂哪个科”“晓医”会告知相应的科室和该科室的专家。也可根据年龄、性别、部位、症状进行分诊。健康宣教“晓医”也是能手,临床表现、预防措施样样精通。

      智能导诊机器人,改变了传统自助服务终端“菜单式”引导模式,让患者在就医中体验到智能科技带来的惊喜与便捷,也是应用人工智能技术改善医疗服务的创新举措。 

 
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